供暖在即，作为肩挑重担的“主力军”，中钰热电厂承担着城区190多万平米的供热面积。目前，随着一网注水的完成、二网注水的开始，集中供热进入了倒计时。

与往年不同的是，今年，作为一大热源，中钰热电厂随着脱硫脱硝系统的全面投运，厂用电等指标将会在供暖期节节攀升。这给机组实现“稳发电、保供暖”的双赢目标，带来了一定的压力。加之，供暖面积的增加，更是使机组迎来了投运以来的最大考验。基于此，中钰热电厂要求全员凝心聚力，超前策划，抢前抓早，及时为应对寒潮和极端天气做准备，确保安全稳定发供电和供热。

作为另一大热源，高炉冲渣水余热利用项目经过超难度的攻坚，现已进入最后的工程扫尾和调试阶段。今冬将为中钢苑、兴泰苑、中阳一中等区域提供供暖90多万平米。

承担供热约300万平米、负责40多个换热站，在接管全县城供暖重任的第一年，公司深知责任重大，袁玉平副总一再强调：供暖牵涉千家万户，温度低，会凉在百姓身上，更会冷到百姓心里。并提出要求，新组建的热力公司必须把事做在前、把服务挺在前，确保今冬供暖高质高效。

把事做在前、服务挺在前的根本目的，就是为了赢得百姓对供暖满意度的“升级”。

如何把事做在前?近两个月，热力公司已投入约400万元，更换了2台换热机组、120个阀门、11台加压泵、9台循环泵、9套换热片、200米管路，新装了2套软水设施，优化了19处的电气运行程序。预估，各换热站的补水效率可提升50%，换热效果可提升20%。

为最大限度地提高供暖质量，热力公司还结合管网运行实际情况，强化针对性与预见性的消缺。例如，在瓦场桥区域增设了一套加压系统，以改善城南以往存在的管网压力不足等问题。

如何把服务挺在前?8月1日以来，热力公司克服了时间紧、任务重、地下管网复杂、协调难、住户阻扰等困难，着重针对20%隐患严重、换热设施能力不足的管网和换热站做了优化、改造。但依然对整个系统掌握不够全面。因此，袁玉平副总指出，今年要将供暖的第一个月作为调试月，把缴费日期延迟至12月，并要通过一个月的时间，协助用户妥善处理好调试期间出现的问题，尽可能地保障基本的取暖需求。他要求热力公司积极配合，做到随叫随到。

什么样的情况才是由热力公司造成的不暖呢?热力公司负责人表示，如果是供热主管网出现问题造成暖气不热，应该是成片的，而不是一户一户的。针对单户出现的暖气不热的现象，只要用户有需求，热力公司就会义务上门服务，力争用真诚的服务、优质的供暖赢得百姓的满意度和认可度。

无暖不像家，有暖才温馨。

公司将坚持以人为本、诚信为本，以一贯的“奉献社会、造福乡土”的社会责任感，把供暖这一民生大事做实、做细，把中钢的温暖送到千家万户，送到老百姓的心坎上。